大皖新闻讯 需要代办发票，通过网上电子税务局就能完成；带好材料清单，企业不动产权证随到随办……11月6日下昼，潮涌长三角 惬意在“阜”务“长三角媒体总编阜阳行”行为来到阜阳市市民中心，各个政务服务窗口顺序井然。比年来，阜阳市委、市政府坚抓把优化营商环境行为推动经济发展的“头号工程”j9九游会官方，不断优化为企服务。

阜阳市市民中心日办件约4000件

快到年底，在阜阳市市民中心的税务局窗口，前来商讨、办理代开采票的巨匠比拟多。

“这一行是咱们的自助电脑，像代开采票这种业务，齐不错通过网上电子税务局完成。”阜阳市市民中心办税服务厅首席代表陈皓先容，关于初次前来办理代开采票业务的巨匠，职责主说念主员会对其进行率领，之后我方在家中就能进行关系操作，“当今，咱们99%以上的业务齐能通过网上电子税务局陈诉办理。”

大皖新闻记者扫视到，办税服务厅内还有一个指令值班台，巨匠不错在这里进行投诉。“接到投诉后，咱们奏凯与各个县区税务部门进行合营，力图变成问题惩处的闭环，堤防相互推诿的情况发生。”陈皓说。

随后，媒体记者来到阜阳市不动产登记中心。在这里，企业办理不动产权证不错齐全随到随办。“企业商讨明晰之后，不错凭证咱们提供的材料清单提前准备，奏凯佩带这些材料赶赴窗口，就能完成办理。”阜阳市不动产登记中心驻阜阳市市民中心窗口首席代表侯洪军说说念。

据了解，阜阳市市民中心于2017年5月厚爱参加使用，进驻部门48个，服务窗口295个，可办理1564项业务。一楼窗口以服务个东说念主为主，二楼窗口以服务商场主体为主，三楼窗口以东说念主社医保业务为主，不错办理不动产登记、房产来回、税务征缴、公积金、车驾管业务、企业开办、口头议论、口头开工栽植审批，以及各项社保业务等。当今，每天服务巨匠约5000东说念主，每天办件约4000件。

“惬意‘阜’务”护航企业发展

阜阳市市民中心坚抓服务走在审批前，以政务效果普及企业发展效果，是阜阳市优化营商环境的一个缩影。

比年来，阜阳市委、市政府坚抓把优化营商环境行为推动经济发展的“头号工程”，深刻轨制翻新，推动历程再造，优化为企服务。2021年11月以来，恰当“无东说念主不网、无时不网、无处不网”大势，推深作念实“民声呼应”职责，诞生“有话请您说、有事我来办，为巨匠和企业解深沉烦解惑”（即“两有三解”）平台，走好新期间网上巨匠道路。

针对阜阳东说念主口广大、社情网情复杂实际，阜阳市探索践诺市县联动推动平台栽植，组建“1+8+N”平台矩阵，把12345政务热线和东说念主民网网友留言、市长信箱、“互联网+督查”平台、政务新媒体留言、媒体热线、 舆情监测、公论监督等门路收罗到的问题，一并纳入总平台流转，全天候受理巨匠和企业的投诉、乞助及提议。平台上线以来，累计收到投诉想法提议320余万件，办结率超97%，巨匠惬意度达93.4%。

据先容，阜阳市聚焦打造“惬意‘阜’务”营商环境品牌，流畅6年开展创优营商环境对标普及行径，推出近1000项矫正举措，探索开展涉企微矫正百余项。在政务服务范围，企业开办零老本、0.5个职责日办结；涉企不动产升沉登记0.5个职责日办结；获取用水用气零材料、2个职责日办结；获取电力零材料，高压用户17个职责日、低压用户15个职责日办结；政府投资类、一般社会投资类、工业口头栽植工程审批时限隔离压缩至55、50、24个职责日，齐全全省最优；阜阳招商口头从签约到开工平均耗时比全省快19.2天。

如今，阜阳市营商环境职责取得昭彰卓绝，的确齐全了以优化营商“软”环境，构筑经济发展“硬”撑抓。

蔡安安 大皖新闻记者 姚一鸣

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